A.代表組團(tuán)社感謝游客參加旅游團(tuán)
B.對(duì)游客經(jīng)歷漫長的旅程順利抵達(dá)目的地表示祝賀，并預(yù)祝在當(dāng)?shù)氐穆眯许樌?、愉?br/>C.表達(dá)領(lǐng)隊(duì)本人愿意為游客提供良好服務(wù)的真誠愿望
D.向游客介紹當(dāng)?shù)貙?dǎo)游員
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A.告知對(duì)方旅游團(tuán)人數(shù)是否有變化
B.問清是否直接去下榻飯店及機(jī)場與下榻飯店的距離與行駛時(shí)間
C.與地接導(dǎo)游員約定時(shí)間商討旅游團(tuán)游覽日程和游覽項(xiàng)目
D.確認(rèn)并保存對(duì)方電話號(hào)碼
A.護(hù)照
B.簽證
C.出境卡
D.機(jī)票
A.用磁性探測器近身檢查
B.過安全門
C.物品檢查
D.用紅外線透視儀檢查
A.護(hù)照及簽證
B.全團(tuán)預(yù)防接種情況
C.機(jī)票
D.團(tuán)員旅游意外傷害保險(xiǎn)情況
A.旅游目的地的政治
B.目的地的地理
C.目的地的歷史
D.目的地的文化
A.與計(jì)調(diào)人員進(jìn)行工作交接
B.財(cái)務(wù)結(jié)算工作
C.保持與團(tuán)員的聯(lián)絡(luò)
D.交總結(jié)報(bào)告
A.貴重物品
B.中醫(yī)藥品
C.金銀制品
D.古董文物
A.地陪是旅游安全的第一責(zé)任人
B.地陪是當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的組織者和實(shí)施者
C.導(dǎo)游講解是地陪工作的重點(diǎn)
D.地陪是旅游安全的具體責(zé)任人
A.服務(wù)不當(dāng)
B.出現(xiàn)旅游事故
C.自己身體不適
D.飯店服務(wù)不周到
A.“合理而可能”的原則
B.“有理、有利、有節(jié)”的原則
C.“認(rèn)真且耐心”的原則
D.超常服務(wù)原則
最新試題
請(qǐng)問這是什么事件？
以上事件中發(fā)生了什么事故？
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？