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單項選擇題按照情緒發(fā)生的強度和持續(xù)時間，我們把人的情緒分為心境、激情和（）三種。

A.體驗
B.喚起
C.應(yīng)激
D.感受

1.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有高的成就動機和抱負，對環(huán)境的變化有較強的自我檢控能力，能夠創(chuàng)新并且不斷地尋求新的信息和機會，這屬于領(lǐng)導(dǎo)者勝任特征中的（）。

A.服務(wù)意識
B.成就和行為
C.管理才能
D.個人效能

2.單項選擇題弗洛伊德認為，人格中的本我和超我之間處在直接沖突之中，它們之間由（）來協(xié)調(diào)。

A.超我
B.自我
C.本我
D.忘我

3.單項選擇題如果員工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出現(xiàn)的結(jié)果是（）。

A.節(jié)省組織人力成本
B.增加工作績效
C.喪失動機、興趣
D.體驗到無能和自卑

4.單項選擇題“生活中有如此多的壓力，我只能依靠吸煙來緩解，別無他法”，屬于（）。

A.改變態(tài)度
B.減少選擇感
C.改變認知的重要性
D.改變行為

5.單項選擇題知識和技能是兩個相同又有所不同的概念，（）是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)。

A.水平
B.人格
C.能力
D.知識