單項選擇題在飯店服務(wù)中，預(yù)訂處主任要親自審閱（）的預(yù)訂單。
A.散客
B.團體
C.VIP 客人
D.接待人員
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1.單項選擇題在飯店服務(wù)中，（）客人預(yù)訂的房間不受保留時間的限制。
A.散客
B.團隊
C.VIP
D.接待單位
2.單項選擇題按國際慣例，客人在中午（）前離開飯店，免收當(dāng)日房租。
A.12點
B.11點
C.13點
D.10點
3.單項選擇題按國際慣例，下午（）以后離開飯店收當(dāng)天全部房租。
A.5點
B.6點
C.7點
D.4點
4.單項選擇題客人在中午12點至下午6點離開飯店，收當(dāng)日房租的（）。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
5.單項選擇題客房出租率標(biāo)志著飯店（）的充足程度。
A.客房數(shù)
B.客源
C.清潔人員
D.服務(wù)人員
最新試題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題