單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，停站立崗時，（）立崗（高站臺時不背對車廂連接處立崗）。
A.面向旅客進站方向
B.面向旅客放行方向
C.面向旅客上車方向
D.面向檢票口方向
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑（）的耳釘。
A.不超過5毫米
B.不超過4毫米
C.不超過3毫米
D.不超過2毫米
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，女性發(fā)不過肩，劉海長不遮眉，短發(fā)（）。
A.不短于4寸
B.不短于3寸
C.不短于2寸
D.不短于1寸
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，旅客列車的乘務員應具有（）以上文化程度。
A.初中
B.高中（職高、中專）
C.大專
D.相當于高中
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車晚點（）以上時，列車長根據(jù)調(diào)度、本段派班室（值班室）或車站的通報，向旅客公告列車晚點信息。
A.30min
B.20min
C.25min
D.15min
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車停站信息預、播報及時，執(zhí)行（）。
A.連環(huán)通報
B.“一站三報”
C.雙邊通報
D.“一站二報”
最新試題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。
題型：單項選擇題
一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題