單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,列車晚點(diǎn)()以上時,列車長根據(jù)調(diào)度、本段派班室(值班室)或車站的通報,向旅客公告列車晚點(diǎn)信息。
A.30min
B.20min
C.25min
D.15min
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1.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,列車停站信息預(yù)、播報及時,執(zhí)行()。
A.連環(huán)通報
B.“一站三報”
C.雙邊通報
D.“一站二報”
2.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護(hù)欄和()標(biāo)志,外端門運(yùn)行中鎖閉。
A.“旅客止步”
B.“請勿通行”
C.“禁止通行”
D.“行人止步”
3.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,列車進(jìn)出站時,在車門口立崗,面向站臺()。
A.致注目禮
B.面帶微笑
C.敬禮
D.揮手再見
4.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,列車編組不足14輛時,售貨(飯)車總數(shù)不超過()。
A.5輛
B.4輛
C.3輛
D.2輛
5.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,列車編組14輛以上時,售貨(飯)車總數(shù)不超過()。
A.5輛
B.4輛
C.3輛
D.2輛
最新試題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。
題型:單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
題型:單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
題型:單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()
題型:單項選擇題