單項(xiàng)選擇題保管皮革物品時(shí),可以用凈軟布擦去灰塵,并上皮鞋油或皮衣油,待()后輕輕擦拭。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.25分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題客房擺件的布置特點(diǎn)是()
A.有規(guī)律不呆板
B.有呼有應(yīng),有虛有實(shí)
C.大兼小,高兼低,明暗相互襯托,相映成趣,輕重均勻
D.靈活不零亂,不能相互干擾或重疊而破壞整體感
2.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)中心接到轉(zhuǎn)交來的遺留物品,應(yīng)填寫遺留物品登記表一式兩份,一份交(),一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi),并將詳細(xì)情況記錄在遺留物品登記薄上。
A.樓層領(lǐng)班
B.樓層主管
C.撿獲者
D.客房部經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題已清掃客房是指()
A.空房
B.已結(jié)賬房
C.保留房
D.已清掃完畢的房,可以重新出租
4.單項(xiàng)選擇題如果空氣干燥,相對(duì)濕度低于()時(shí),會(huì)引起人體皮膚、口、鼻、氣管黏膜開裂出血,甚至引起感染。
A.15%
B.25%
C.30%
D.45%
5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于客房區(qū)域內(nèi)走廊噪聲標(biāo)準(zhǔn)的是()分貝。
A.25
B.35
C.45
D.55
最新試題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
庫房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
題型:單項(xiàng)選擇題