單項選擇題客房服務中心接到轉交來的遺留物品，應填寫遺留物品登記表一式兩份，一份交（），一份連同遺留物品一起存入柜內，并將詳細情況記錄在遺留物品登記薄上。
A.樓層領班
B.樓層主管
C.撿獲者
D.客房部經理
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1.單項選擇題已清掃客房是指（）
A.空房
B.已結賬房
C.保留房
D.已清掃完畢的房，可以重新出租
2.單項選擇題如果空氣干燥，相對濕度低于（）時，會引起人體皮膚、口、鼻、氣管黏膜開裂出血，甚至引起感染。
A.15%
B.25%
C.30%
D.45%
3.單項選擇題下列選項屬于客房區(qū)域內走廊噪聲標準的是（）分貝。
A.25
B.35
C.45
D.55
4.單項選擇題多次性消耗品包括（）、床單、水杯、暖瓶、文件夾和衣架等。
A.毛巾
B.拖鞋
C.牙刷
D.梳子
5.單項選擇題客房服務中心接到撿獲物品后，應記錄在遺留物品登記薄上，填寫（）、撿獲地點、物品名稱、撿獲人姓名及部門等詳細情況。
A.日期
B.房間號
C.失物人姓名、國籍
D.聯(lián)系方式
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
客房內擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。
題型：單項選擇題
通常客房的體重磅擺設于（）。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題