單項選擇題清潔地毯上果汁、鐵銹、血液等污跡時，可以用（）毫升的地毯清潔劑加一匙白醋，溶在120毫升水里，然后用抹布除跡。
A.10
B.20
C.30
D.40
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1.單項選擇題色彩豐富多樣，易與家具等的色彩搭配，使得整體協(xié)調的是（）墻面。
A.木質
B.大理石
C.涂料
D.油漆
2.單項選擇題只能用干布進行清潔的墻面是（）。
A.涂料墻面
B.油漆墻面
C.木質墻面
D.墻紙
3.單項選擇題可用醋、面粉進行調和來擦拭的金屬制品是（）。
A.鋁制品
B.錫制品
C.金銀制品
D.銅制品
4.單項選擇題磨砂玻璃或花紋玻璃在清潔保養(yǎng)時只能用柔軟的干抹布擦拭，如果有油污可以用（）擦拭即可。
A.牙膏
B.酒精
C.去污膏
D.報紙
5.單項選擇題（）型的客人對自然風光名勝古跡最感興趣，他們一般早出晚歸，所以客房要做好早晚服務工作。
A.觀光
B.公務
C.會議
D.D.商務
最新試題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題