單項選擇題只能用干布進行清潔的墻面是()。

A.涂料墻面
B.油漆墻面
C.木質(zhì)墻面
D.墻紙


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1.單項選擇題可用醋、面粉進行調(diào)和來擦拭的金屬制品是()。

A.鋁制品
B.錫制品
C.金銀制品
D.銅制品

4.單項選擇題客人向服務(wù)員反映放在房內(nèi)的一條金項鏈不見了,此時服務(wù)員錯誤的做法是()。

A.立即報告保安部門
B.立即進房間幫其查找
C.保護好現(xiàn)場
D.詢問項鏈丟失前的有關(guān)情況

5.單項選擇題客房服務(wù)員送客時,應(yīng)走在客人()。

A.前側(cè)1米左右
B.身后1米左右
C.與客人并排同行
D.以上答案均正確