多項選擇題消費者在住店過程中要求清潔,具體體現(xiàn)為()。

A.酒店食品清潔衛(wèi)生,操作間清潔衛(wèi)生
B.環(huán)境整潔
C.舒適、安靜的環(huán)境和條件
D.無蟲鼠等


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1.多項選擇題消費者選擇、衡量酒店的最基本要求有()。

A.清潔
B.舒適
C.方便
D.安全

2.多項選擇題以下屬于酒店客房打理工具體工作內(nèi)容的有()。

A.負責酒店花崗巖地面的打蠟
B.補充樓層用品
C.負責酒店公共區(qū)域大型吊燈的清潔
D.負責酒店的滅蟲除害工作

3.多項選擇題對于公共區(qū)域清潔工的任職條件,以下描述中正確的有()。

A.略懂外語
B.熟悉酒店的服務設施和服務項目
C.掌握有關公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的知識和技能
D.具有初中以上學歷或同等文化程度

4.多項選擇題在酒店客房部各崗位中,要求具備一定外語表達對話能力的崗位有()

A.客房部經(jīng)理
B.客房服務中心主管
C.客房中心聯(lián)絡員
D.樓層主管

5.多項選擇題對于酒店客房部各崗位,最好是男性擔任的有()。

A.夜班領班
B.樓層勤雜工
C.打理工
D.公共區(qū)域清潔工