單項(xiàng)選擇題直接關(guān)系著客人滿意度,又是餐飲業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本點(diǎn)的是()。

A.職業(yè)道德
B.禮節(jié)禮貌
C.安全衛(wèi)生
D.服務(wù)技能


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最新試題

餐飲服務(wù)質(zhì)量分析有多種方法,圓形分析圖是通過計(jì)算服務(wù)質(zhì)量信息中有關(guān)數(shù)據(jù)的構(gòu)成比例以圖示的方法表示存在的質(zhì)量問題。具體分析步驟包括()。

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