單項(xiàng)選擇題餐飲業(yè)最好的推銷和控制工具是()
A、菜單
B、賬單
C、訂單
D、貨單
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1.單項(xiàng)選擇題“零點(diǎn)服務(wù)”就是為()
A、臨時(shí)點(diǎn)菜的客人提供服務(wù)
B、零點(diǎn)鐘為客人提供服務(wù)
C、為客人提供無菜點(diǎn)的服務(wù)
D、為客人提供零距離的鐘點(diǎn)服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題前吧是由吧臺(tái)和操作臺(tái)組成的,它們之間的高度差一般為()。
A、120~125cm
B、85~90cm
C、50~60cm
D、25~35cm
3.單項(xiàng)選擇題有管理學(xué)家認(rèn)為:一個(gè)好的采購員可以為企業(yè)節(jié)約的5%的()
A、工資成本
B、固定成本
C、變動(dòng)成本
D、餐飲成本
4.單項(xiàng)選擇題在一定時(shí)期內(nèi)采取高價(jià)政策,以盡快取得高額利潤的定價(jià)方式稱()。
A、誘餌定價(jià)法
B、心理定價(jià)法
C、聲望定價(jià)法
D、成本定價(jià)法
5.單項(xiàng)選擇題餐飲企業(yè)的成本控制應(yīng)從()開始。
A、驗(yàn)收
B、生產(chǎn)
C、銷售
D、采購
最新試題
下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價(jià)指標(biāo)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
有聲語言由()和()構(gòu)成。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
在為客人服務(wù)時(shí)下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
題型:單項(xiàng)選擇題
輕聲服務(wù)的三輕不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題