單項選擇題飯店商品與一般商品比較,具有生產(chǎn)與消費()的特點。
A.不同步
B.儲存
C.同步
D.季節(jié)
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1.單項選擇題飯店是能以夜為時間單位向客人提供配有()及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。
A.娛樂場所
B.餐飲
C.停車
D.商務(wù)
2.單項選擇題飯店是能夠以()為時間單位向客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。
A.夜
B.日
C.天
D.晝夜
4.多項選擇題餐飲服務(wù)的特點主要有()
A、無形性
B、一次性
C、批量性
D、同步性
E、差異性
5.多項選擇題驗收員在驗收時應(yīng)做到()不收。
A、物品損壞
B、原料新鮮
C、味道不正
D、超過保質(zhì)期
E、數(shù)量不足
最新試題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯誤做法。
題型:單項選擇題
()是藏族人忌食的食品。
題型:單項選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:單項選擇題
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營養(yǎng)成分,殺菌效果可達(dá)99%。
題型:單項選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:單項選擇題
輕聲服務(wù)的三輕不包括()
題型:單項選擇題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項選擇題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點。
題型:單項選擇題
服務(wù)項目是指()
題型:單項選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時會送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:單項選擇題