單項(xiàng)選擇題餐用具的使用實(shí)行“()”制度。
A.二過關(guān)
B.三過關(guān)
C.四過關(guān)
D.五過關(guān)
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1.單項(xiàng)選擇題位于承德市區(qū)北部的(),原為清代帝王的避暑行宮,歷經(jīng)八十年才完工。
A.避暑山莊
B.秦皇島
C.北戴河
D.山海關(guān)
2.單項(xiàng)選擇題位于天安門北邊的(),也稱作紫禁城,是明清兩代帝王的皇宮。
A.頤和園
B.故宮
C.雍和宮
D.大觀園
3.單項(xiàng)選擇題一年一度的冰雪節(jié)在我國(guó)()舉行。
A.哈爾濱
B.長(zhǎng)春
C.沈陽
D.牡丹江
4.單項(xiàng)選擇題黑龍江省最大的河流是(),同時(shí)也是俄羅斯和中國(guó)的界河。
A.松花江
B.黑龍江
C.嫩江
D.烏蘇里江
5.單項(xiàng)選擇題為了滿足客人講衛(wèi)生、干凈的心理,服務(wù)員應(yīng)對(duì)餐具()。
A.用洗衣粉水沖刷
B.嚴(yán)格消毒
C.用抹布擦拭
D.實(shí)行“四不”制度
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不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員在營(yíng)業(yè)前,由()開例會(huì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()不遵循左手禮的國(guó)家。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
青年賓客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對(duì)儀表美的要求不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題