單項(xiàng)選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中，行政辦公室的清潔次數(shù)為（）

A.每日早、中、晚
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次


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1.單項(xiàng)選擇題（）洗地毯的方法比較簡(jiǎn)便，對(duì)不臟的地毯和純羊毛地毯清洗效果頻佳。

A.干泡洗法
B.噴汽抽吸法
C.濕旋法
D.干粉法

2.單項(xiàng)選擇題洗滌劑的（）能力，能有效降低水的表面張力而使洗滌物濕透并減小其與污垢的結(jié)合力。

A.乳化能力
B.分散能力
C.增容能力
D.濕潤(rùn)能力

4.單項(xiàng)選擇題英文“TurnDown Service”是指（）。

A.夜床服務(wù)
B.小整服務(wù)
C.送餐服務(wù)
D.做房服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題下列哪些物品為多次性消耗用品。（）

A.信封
B.針線包
C.煙灰缸
D.牙刷

最新試題

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？

題型：?jiǎn)柎痤}

飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題