單項(xiàng)選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中，員工更衣室的清潔次數(shù)為（）

A.每日早、中各清潔一次
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次


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1.單項(xiàng)選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中，行政辦公室的清潔次數(shù)為（）

A.每日早、中、晚
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次

2.單項(xiàng)選擇題（）洗地毯的方法比較簡(jiǎn)便，對(duì)不臟的地毯和純羊毛地毯清洗效果頻佳。

A.干泡洗法
B.噴汽抽吸法
C.濕旋法
D.干粉法

3.單項(xiàng)選擇題洗滌劑的（）能力，能有效降低水的表面張力而使洗滌物濕透并減小其與污垢的結(jié)合力。

A.乳化能力
B.分散能力
C.增容能力
D.濕潤(rùn)能力

5.單項(xiàng)選擇題英文“TurnDown Service”是指（）。

A.夜床服務(wù)
B.小整服務(wù)
C.送餐服務(wù)
D.做房服務(wù)

最新試題

為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？

題型：?jiǎn)柎痤}

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？

題型：?jiǎn)柎痤}

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶，（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)員通過(guò)觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題