多項選擇題個性服務(wù)的內(nèi)容是（）。

A.更靈活的服務(wù)
B.能滿足癖好服務(wù)
C.意外服務(wù)
D.（電腦）自選服務(wù)
E.心理服務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題樓層服務(wù)臺的優(yōu)點（）。

A.給客人以親切感
B.安全、方便
C.有利于客房銷售
D.有利于提高服務(wù)質(zhì)量

2.多項選擇題在準備房務(wù)工作車時，客房服務(wù)員必須做好哪幾個步驟（）。

A.清潔工作車
B.掛好垃圾袋和布件袋
C.放置干凈布件
D.準備好干凈的抹布
E.準備好吸塵器

3.多項選擇題飯店清潔保養(yǎng)中，臟污的四種形態(tài)分別是（）。

A.塵土
B.污垢
C.染料
D.漬跡
E.銹蝕

4.多項選擇題作為客房服務(wù)員工作中必不可少的清潔器具之一的畚箕，可分為哪三種操作方法（）。

A.單手操作
B.提合適操作
C.下壓式操作
D.滾軸式操作
E.三柱式操作

5.多項選擇題洗衣房的業(yè)務(wù)范圍包括哪些（）。

A.客衣洗滌
B.布件洗滌
C.快速洗滌
D.員工制服洗滌