單項選擇題（）一般位于飯店前臺的中央，是飯店的一個形象所在。

A.接待處
B.大堂副理處
C.電梯
D.行李處


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3.多項選擇題影響房價的外部因素有（）

A、飯店地理位置
B、季節(jié)性影響
C、飯店定價目標(biāo)
D、供求關(guān)系影響

4.多項選擇題酒店的預(yù)訂方式有（）

A、電話預(yù)定
B、合同預(yù)定
C、傳真預(yù)定
D、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定

5.多項選擇題前廳設(shè)計的原則有（）

A、經(jīng)濟性
B、明顯性
C、效益性
D、安全性