單項選擇題（）不是殘障人群因生理上的缺陷而出現(xiàn)的心理健康狀況。
A、容易暴躁
B、好強
C、焦慮
D、膽怯
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1.單項選擇題聾啞人士靠雙眼來認識世界，所有的信息來自于直觀感覺，他們的（）強，很容易受對方表面行為影響。
A、模仿性
B、識別性
C、主觀性
D、片面性
2.單項選擇題服務(wù)員在特色客房對賓客（）時，需要運用掌握的心理學(xué)知識，做到察言觀色，注意區(qū)分對象和因人而異。
A、清掃
B、計劃衛(wèi)生
C、介紹設(shè)備設(shè)施
D、補充物品
3.單項選擇題服務(wù)員在布置新婚房時，要特別注意張貼在房門上的紅喜字，這是新婚房的重要標志。在新婚房里（）各樣的喜字，無論是在哪個角落出現(xiàn)，都象征著傳達喜訊和祝福新人。
A、各地
B、各處
C、各處各式
D、形式
4.單項選擇題在新婚房的衛(wèi)生間，有意配置新人的情侶（），這樣能夠體現(xiàn)婚房的浪漫氣氛。
A、漱口杯
B、膠鞋
C、睡衣
D、沐浴液
5.單項選擇題按我國婚慶習(xí)俗，飯店布置新婚房的床上用品，（）要以紅色或粉紅色為主基調(diào)。
A、被套
B、枕頭
C、床單
D、被套及枕頭
最新試題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題