單項(xiàng)選擇題客房淋浴間的防滑墊完好,干凈,并要做到無(wú)()、無(wú)毛發(fā)和無(wú)污漬。
A、積水
B、發(fā)黑
C、霉斑
D、積垢
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1.單項(xiàng)選擇題浴缸的底部清潔程度,需要保證符合無(wú)毛發(fā)和無(wú)()的清潔保養(yǎng)質(zhì)量要求。
A、油垢
B、水銹
C、污跡
D、堵塞
2.單項(xiàng)選擇題查房時(shí),飯店管理人員應(yīng)該確保座便器的下水通暢,水箱清潔和無(wú)()。
A、雜質(zhì)發(fā)黃
B、寄生幼蟲
C、異常聲響現(xiàn)象
D、滴漏水現(xiàn)象
3.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的地面清潔、光亮,無(wú)污跡,無(wú)紙屑、無(wú)()和毛發(fā)。
A、異物
B、煙灰
C、灰塵
D、水跡
4.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的墻壁清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,不包括()的設(shè)施清潔保養(yǎng)要求。
A、抽風(fēng)口
B、墻紙
C、不銹鋼扶手
D、毛巾架
5.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的天花板清潔保養(yǎng)要求表面干凈,而且無(wú)()。
A、水跡
B、蜘蛛網(wǎng)
C、水滴
D、積塵
最新試題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題