單項選擇題微笑的內(nèi)涵不正確的是()
A、微笑是自信的象征
B、微笑是禮貌修養(yǎng)的充分表現(xiàn)
C、微笑是不和的反映
D、微笑是和睦相處的反映
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1.單項選擇題下列行走動作規(guī)范的是()
A、走路彎腰駝背
B、走路大搖大擺
C、腳尖呈外八字或內(nèi)八字
D、行走時應(yīng)目視前方上體正直
2.單項選擇題站立動作要領(lǐng)正確的是()
A、頭部向上、雙肩一高一低
B、駝背雙肩自然展開
C、髖部盡量上提雙腳扒地、展示下半身挺直
D、頭部向上、雙肩自然下沉兩臂亂晃動
3.單項選擇題下列屬于儀容的是()
A、站立
B、香水
C、精神面貌
D、鞋襪
4.單項選擇題下列哪個為餐飲部的生產(chǎn)部()
A.采購部
B.廚房部
C.餐廳部
D.管事部
5.問答題何為定型包裝食品“五標”?
最新試題
餐廳空氣污染的主要評價指標不包括()。
題型:單項選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:單項選擇題
在為客人服務(wù)時下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
有聲語言由()和()構(gòu)成。
題型:單項選擇題
服務(wù)態(tài)度是()的一個重要內(nèi)容。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價指標的是()。
題型:單項選擇題
()是顧客當面投訴餐廳服務(wù)員的錯誤做法。
題型:單項選擇題
煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、()和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
題型:單項選擇題
服務(wù)項目是指()
題型:單項選擇題