單項(xiàng)選擇題運(yùn)用標(biāo)桿超越設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系的優(yōu)勢(shì)在于建立以（）為關(guān)注點(diǎn)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：

A、績(jī)效考核
B、績(jī)效溝通
C、績(jī)效評(píng)估
D、績(jī)效改善


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1.單項(xiàng)選擇題最早運(yùn)用標(biāo)桿超越法的是（）：

A、美國(guó)施樂(lè)公司
B、英國(guó)廣播公司
C、中國(guó)海爾集團(tuán)公司
D、日本松下電器公司

4.單項(xiàng)選擇題平衡記分卡設(shè)置的指標(biāo)一般有（）：

A、10-15
B、15-20
C、15-25
D、20-30

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及其指標(biāo)體系發(fā)生變化的重要原因是（）的變化：

A、組織結(jié)構(gòu)
B、經(jīng)營(yíng)環(huán)境
C、市場(chǎng)環(huán)境
D、客戶心理