單項(xiàng)選擇題OCC表示（）。
A、住客房
B、走客房
C、長住房
D、維修房
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1.單項(xiàng)選擇題Bath towel的意思是（）。
A、面巾
B、浴巾
C、浴袍
D、浴簾
2.單項(xiàng)選擇題男服務(wù)員襪子的顏色通常以最為普遍（）。
A、黑色
B、白色
C、紅色
D、肉色
3.單項(xiàng)選擇題中元節(jié)是的重大節(jié)日（）。
A、回族
B、壯族
C、藏族
D、苗族
4.單項(xiàng)選擇題每年6月至9月的牧閑季節(jié)，蒙古人在草原上舉行盛大的民間體育娛樂活動(dòng)，稱為（）。
A、那達(dá)慕
B、驅(qū)鬼節(jié)
C、古爾邦節(jié)
D、圣紀(jì)節(jié)
最新試題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項(xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題