單項選擇題大堂經理要對《大堂經理工作日志》進行匯總分析并得出有關結論,為()的營銷活動提供策略參考。
A.網(wǎng)點主任
B.大堂引導員
C.柜員
D.個人客戶經理、個人理財經理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在我行相關新產品推出時,大堂經理應及時通知()前來購買。
A.有興趣的客戶
B.已預約的客戶
C.貴賓客戶
D.附近的客戶
2.單項選擇題以下男士儀容儀表中,表述錯誤的是()。
A.發(fā)式:頭發(fā)需勤洗,無頭皮屑,且梳理整齊;不染發(fā),不光頭,不留長發(fā);以前不掩額、側不蓋耳、后不觸衣領為宜。
B.面容:忌留胡須,養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣;面部保持清潔,眼角不可留有分泌物,如戴眼鏡,應保持鏡片的清潔;保持鼻孔清潔,平視時鼻毛不得露于孔外。
C.口腔:保持口腔清潔,不留異味,不飲酒或含有酒精的飲料。
D.手部:保持手部的清潔,養(yǎng)成勤洗手勤剪指甲的良好習慣,指甲不得長于2mm。
3.單項選擇題關于男士儀表表述錯誤的是()。
A.西裝:著統(tǒng)一制服、領帶,干凈平整,無污漬、無破損;西褲褲腳長度以穿鞋后距地面1Cm為宜。
B.襯衫:著長袖襯衫,襯衫袖口須扣上,長度應超出西裝袖口lCm為宜:襯衫下擺須掖在褲內。
C.領帶:領帶應緊貼襯衫領口正中,長度以在皮帶扣上下緣之間為宜。
D.領帶夾:夾在襯衫的第三和第四??圩又g。
4.單項選擇題關于女士儀容的表述,錯誤的是()。
A.口腔:保持口腔清潔,不留異味,不飲酒或含酒精的飲料。
B.耳部:耳廓、耳跟后及耳孔邊應每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
C.手部:保持手部的清潔,指甲不得長于2Cm,可適當涂無色指甲油。
D.體味:勤換內外衣物,給人以清新的感覺,不使用香味過濃的香水。
5.單項選擇題對識別出來而又()接受我行服務的優(yōu)質客戶,詢問客戶基本信息和需求后,填寫《客戶推薦表》。
A.不愿
B.已經
C.當日因故不能
D.愿意