A.晚上18：00以后
B.晚上19：00以后
C.晚上20：00以后
D.晚上21：00以后
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A.針對住客房進(jìn)行
B.主要是整理客人晨起后的床鋪
C.及時補(bǔ)充房內(nèi)客用品，使客房處于整潔舒適、清新幽雅的狀態(tài)
D.讓客人感受到體貼周到的幕后服務(wù)，確?？腿嗣看瓮獬龌氐椒块g都有一個良好的印象。
A.床單上
B.被子上
C.枕頭上
D.床頭柜上
A.從上到下
B.從里到外
C.從下到上
D.從外到里
A.浴缸水龍頭后面的墻上
B.浴缸水龍頭對面的墻上
C.浴缸水龍頭側(cè)面的墻上
D.浴缸水龍頭左邊的墻上
A.尊重客人生活習(xí)慣和隱私
B.細(xì)心整理客人的物品
C.保障客人的財(cái)物安全
D.看見床頭柜上有垃圾應(yīng)主動幫客人清理
最新試題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
客房接待文藝團(tuán)體時，應(yīng)針對他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
每月客房部中盤點(diǎn)時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。