單項(xiàng)選擇題《規(guī)劃》指出，需加強(qiáng)公眾通信網(wǎng)絡(luò)（）和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的容災(zāi)備份體系建設(shè)，在災(zāi)害多發(fā)易發(fā)地區(qū)、重要城市及核設(shè)施周邊區(qū)域建設(shè)一定數(shù)量的塔架堅(jiān)固抗毀、供電雙備份、光纜衛(wèi)星雙路由的超級(jí)基站，提升公眾通信網(wǎng)絡(luò)防災(zāi)抗毀能力。

A.單路由、單節(jié)點(diǎn)
B.雙路由、多節(jié)點(diǎn)
C.多路由、多節(jié)點(diǎn)
D.多路由、單節(jié)點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題在校大學(xué)生及家長(zhǎng)被騙人數(shù)也較多，主要集中在（）、購(gòu)物退款類詐騙。

A.信貸理財(cái)詐騙
B.招聘兼職刷單詐騙
C.網(wǎng)絡(luò)賭博詐騙
D.病危求助詐騙

2.單項(xiàng)選擇題（）東莞市防范電信詐騙宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式（主會(huì)場(chǎng)）在黃旗山城市公園舉行。

A.2019年5月25日
B.2019年5月26日
C.2019年5月27日
D.2019年5月28日

最新試題

電話溝通時(shí)，認(rèn)真傾聽(tīng)的作用包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話營(yíng)銷中有效的成交技巧包括直接請(qǐng)求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

哪一項(xiàng)不是理性地對(duì)待客戶給予的壓力的做法（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶維系的基本措施有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心的（）功能主要指客戶通過(guò)身份驗(yàn)證之后，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

話務(wù)員作為電話的撥出者，應(yīng)在撥出電話前做好的準(zhǔn)備工作有（）、備好通話內(nèi)容和慎選通話時(shí)間。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤(rùn)動(dòng)聽(tīng)、（）、富于變化。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

話務(wù)員的基本職責(zé)就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù)，主要包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶投訴處理原則主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

電話營(yíng)銷有時(shí)候沒(méi)有辦法直接令對(duì)方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果，通過(guò)（）描繪出對(duì)方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況，來(lái)令對(duì)方產(chǎn)生幻想，達(dá)到滿足。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題