問答題客戶服務(wù)中心話務(wù)異動時的處理措施有哪些？

參考答案： 一級支持：所有客戶服務(wù)中心運營部門的班長、后臺管理人員應(yīng)在班長的指示下投入電話的應(yīng)答工作。
二級支持：在一級支...