判斷題客房的舒適度與房間面積的大小沒有太大的聯系。
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飯店服務具有()性。
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三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
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積極與客戶搞好關系,盡力推銷客房是()的職責。
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在飯店組織結構中,由()處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
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聯號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務,這種預訂方法是()。
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飯店員工的數量取決于()。
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飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
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綜合性客房部組織機構中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
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飯店客房部組織機構中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
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預訂員應及時向大堂經理提供有關()客人到達的信息。
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