填空題呼叫中心的規(guī)模，一般可以用（）或（）來衡量。
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1.單項選擇題（）是企業(yè)生命所在。
A、員工
B、客戶
C、分銷商
D、SP
2.單項選擇題（）是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。
A、動感地帶
B、全球通
C、隨E行
D、神州行
3.單項選擇題（）標準是由中國大陸?yīng)氉灾贫ǖ?G標準。
A、CDMA
B、W-CDMA
C、TD-SCDMA
D、CDMA2000
4.單項選擇題（）是中國移動在新環(huán)境下，適應(yīng)市場需求、保持價值增長，實現(xiàn)新跨越的著力點。
A、正德厚生
B、創(chuàng)無限通信世界
C、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
D、臻于至善
5.單項選擇題（）宣示了中國移動在未來通信行業(yè)乃至全球產(chǎn)業(yè)界的自我定位。
A、臻于至善
B、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
C、以人為本
D、正德厚生