單項選擇題呼出電話服務(wù)相對于呼入電話服務(wù)的最大區(qū)別是?()

A.呼出電話業(yè)務(wù)代表在服務(wù)的時間、內(nèi)容和方式等方面比較主動
B.呼出業(yè)務(wù)對于客服人員來說壓力較小
C.呼出業(yè)務(wù)不需要提前準備腳本
D.呼出電話業(yè)務(wù)代表在服務(wù)的時間、內(nèi)容和方式等方面比較被動


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