A.揮手禮
B.鞠躬禮
C.拱手禮
D.合掌禮
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A.求全心理
B.求安全心理
C.求新心理
D.懶散心理
E.忙于個人事務(wù)
A.帝王巡游
B.文士漫游
C.宗教朝覲
D.平民郊游
A.嚴(yán)格遵守旅游合同
B.主動與旅游者商量活動安排
C.活動內(nèi)容要突出文化品位,滿足其高雅的精神享受之需求
D.隨意地與他們交談,營造輕松的旅游氣氛
E.活動節(jié)奏盡可能慢
A.服務(wù)對象復(fù)雜
B.旅游需求多樣
C.接觸面廣且關(guān)系協(xié)調(diào)復(fù)雜
D.要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
A.政治性
B.服務(wù)性
C.文化性
D.靈活性
A.導(dǎo)游服務(wù)隊伍擴(kuò)展迅速
B.服從政治需要
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化
D.不講究經(jīng)濟(jì)利益
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懶散心態(tài)
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懶散心態(tài)
A.針對性原則
B.綜合性原則
C.計劃性原則
D.靈活性原則
A.個性化的服務(wù)
B.人性化的服務(wù)
C.規(guī)范化的服務(wù)
D.智能化的服務(wù)
A.沈約
B.孔子
C.老子
D.莊子
最新試題
根據(jù)計分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識主要包括()。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項,這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持()原則,嚴(yán)守國家機(jī)密。
對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
導(dǎo)游能力的三要素指()。
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。