A.針對(duì)性原則
B.不變性原則
C.靈活性原則
D.計(jì)劃性原則
E.隨機(jī)性原則
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A.日程不可太緊張
B.講解時(shí)要用對(duì)待“親戚”、“朋友”的口氣和態(tài)度
C.節(jié)目要有新鮮感、舒適感
D.在安排旅游活動(dòng)日程時(shí),盡量突出文化古跡和風(fēng)景名勝
E.盡量安排他們故地重游
A.夸張模仿
B.融洽關(guān)系
C.調(diào)節(jié)情緒
D.擺脫困境
E.自我表現(xiàn)
A.揮手禮
B.鞠躬禮
C.拱手禮
D.合掌禮
A.求全心理
B.求安全心理
C.求新心理
D.懶散心理
E.忙于個(gè)人事務(wù)
A.帝王巡游
B.文士漫游
C.宗教朝覲
D.平民郊游
最新試題
屬于旅游者的投訴心理的是()。
導(dǎo)游人員,特別是接待外國(guó)旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持()原則,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
接到游客的口頭投訴時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
導(dǎo)游人員要自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格禁止()。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()