判斷題對(duì)游客提出的種種特殊要求，導(dǎo)游員都應(yīng)積極給予滿足，以求提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
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（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
題型：多項(xiàng)選擇題
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語(yǔ)，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工?！比嚰湃?。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
題型：?jiǎn)柎痤}
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)素養(yǎng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)，這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題