判斷題導游服務的獨立性強還表現(xiàn)在導游講解也具有相對的獨立性。

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8.多項選擇題強化服務意識，最重要的是向游客提供（）。

A.規(guī)范化服務
B.個性化服務
C.心理服務
D.及時服務

9.多項選擇題導游工作的經(jīng)濟作用除了直接創(chuàng)收外，還包括（）。

A.促進旅游購物消費
B.擴大客源，間接創(chuàng)收
C.牽線搭橋，促進經(jīng)濟和技術交流
D.獲取服務費

10.多項選擇題導游工作的獨立性特點主要表現(xiàn)在（）。

A.獨立地講解、宣傳、執(zhí)行國家政策
B.獨立組織、協(xié)調(diào)各種關系
C.獨立處理問題和突發(fā)事件
D.獨立做出決策