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判斷題由于導游的失誤，送站時造成誤機，使游客被迫滯留當?shù)?，并影響了下一站的行程，這體現(xiàn)了導游服務復雜多變的特點。

1.判斷題導游服務的獨立性強還表現(xiàn)在導游講解也具有相對的獨立性。

2.判斷題矜持、幽默，紳士派頭十足是法國人的個性特征。

3.判斷題導游要了解游客，就要做到尊重游客、觀察游客、傾聽三個方面。

4.判斷題導游人員廣泛的基本知識中最重要，最基本的是政策法規(guī)知識。

5.判斷題協(xié)商式提醒是導游人員以商量的口氣間接對旅游者進行提醒。