單項(xiàng)選擇題布置成T字型的會議廳適用于()性質(zhì)的會議。
A.發(fā)號施令
B.做報告
C.學(xué)術(shù)研討
D.會談
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1.單項(xiàng)選擇題雙邊會談的廳室布置形式,通常將桌椅擺放成()。
A.長方形
B.馬蹄形
C.T字型
D.凸凹形
2.單項(xiàng)選擇題如果會見時間較長,中途應(yīng)為賓主雙方上毛巾,一般每隔()左右續(xù)一次毛巾。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客到達(dá)會見廳,主人到門口迎接的時候,服務(wù)員應(yīng)()。
A.在適當(dāng)?shù)奈恢霉Ш?br />
B.準(zhǔn)備茶水或冷飲
C.撤下主人用過的小茶杯
D.上茶或飲品
4.單項(xiàng)選擇題一、二星級飯店客房配備的信紙便箋,紙質(zhì)不低于()。
A.30克
B.50克
C.60克
D.70克
5.單項(xiàng)選擇題星級飯店衛(wèi)生間配備香皂質(zhì)量要求:香味純正,組織均勻,色澤一致,無粉末顆粒和軟化現(xiàn)象,還要求()。
A.美觀漂亮
B.重量不低于20克
C.印有中英文店名、店標(biāo)
D.在保質(zhì)期內(nèi)
最新試題
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時,應(yīng)做好哪幾方面的工作?
題型:問答題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時,服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:單項(xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
題型:問答題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時收回,集中送到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在客人玩保齡球時,當(dāng)球碰倒了全部木柄時,站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
題型:單項(xiàng)選擇題