單項選擇題戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由（）發(fā)起。

A.咨詢小組
B.人力資源部
C.部門主管
D.高層管理者


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1.單項選擇題以下關(guān)于績效差距分析模型的說法不正確的是（）。

A.績效差距分析是一種全面分析方法
B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距
C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段
D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方

3.單項選擇題針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造能力
C.解決問題能力
D.特殊技能

4.單項選擇題為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審
B.績效申訴和監(jiān)察
C.績效監(jiān)察
D.績效申訴和評審