多項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)夜審時(shí)發(fā)生的步驟包括()
A、收取房金
B、市場(chǎng)分類統(tǒng)計(jì)
C、結(jié)賬處理
D、夜審統(tǒng)計(jì)
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1.多項(xiàng)選擇題協(xié)議公司登記時(shí),下列哪個(gè)不是必填項(xiàng)()
A、編號(hào)
B、名稱
C、銀行帳號(hào)
D、預(yù)訂聯(lián)系人
2.多項(xiàng)選擇題證件掃描儀可以掃描以下哪些證件()
A、駕駛證
B、身份證
C、結(jié)婚證
D、軍人證
3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是電話費(fèi)的收費(fèi)代碼()
A、702
B、703
C、801
D、510
4.多項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中()帳戶應(yīng)在夜審前結(jié)清,否則會(huì)影響夜審報(bào)表。
A、電話費(fèi)帳戶
B、早餐券帳戶
C、小商品帳戶
D、應(yīng)收未收帳戶
5.多項(xiàng)選擇題下列哪些人中可以使用對(duì)象鎖功能()
A.接待員
B.客房領(lǐng)班
C.前廳經(jīng)理
D.店經(jīng)理
最新試題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個(gè)是系統(tǒng)觀,一個(gè)是大局觀。
題型:判斷題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
當(dāng)酒店商場(chǎng)面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題