單項選擇題根據(jù)社會影響范圍和危害程度，不屬于特別重大網絡安全事件的是（）
A.在全國范圍有影響力的網站或平臺訪問出現(xiàn)嚴重異常
B.1億以上互聯(lián)網用戶信息泄露
C.網絡病毒在全國范圍大面積爆發(fā)
D..CN國家頂級域名系統(tǒng)解析效率大幅下降
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1.單項選擇題根據(jù)社會影響范圍和危害程度，公共互聯(lián)網網絡安全突發(fā)事件分為（）等級。
A.二
B.三
C.四
D.五
2.單項選擇題網絡安全突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，由（）導致的，造成或可能造成嚴重社會危害或影響，需要電信主管部門組織采取應急處置措施予以應對的網絡中斷（擁塞）、系統(tǒng)癱瘓（異常）、數(shù)據(jù)泄露（丟失）、病毒傳播等事件。
A.網絡攻擊
B.網絡入侵
C.惡意程序
D.以上均是
3.單項選擇題（）年內多次實施電信網絡詐騙未經處理，詐騙數(shù)額累計計算構成犯罪的，應當依法定罪處罰。
A.半年
B.一年
C.兩年
D.三年
4.單項選擇題根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條的規(guī)定，利用電信網絡技術手段實施詐騙，詐騙公私財物價值三千元以上、三萬元以上、（）元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”“數(shù)額巨大”“數(shù)額特別巨大”。
A.二十萬
B.五十萬
C.八十萬
D.一百萬
5.單項選擇題對互聯(lián)網上發(fā)布的販賣信息、軟件、木馬病毒等要及時監(jiān)控、封堵、刪除，對相關網站和網絡賬號要依法關停，構成犯罪的依法追究（）。
A.民事責任
B.行政責任
C.刑事責任
D.以上都是
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當客戶總是不明白時，客服中心服務的規(guī)范用語是（）。
題型：單項選擇題
GSM系統(tǒng)由移動臺（MS）、基站分系統(tǒng)（BSS）和（）組成。
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題型：多項選擇題
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當需要客戶提供資料時，客服中心服務的不當用語是（）。
題型：單項選擇題
服務投訴主要指服務質量方面的投訴，由（）引起的投訴，包括無用戶資料、帳號出錯、帳單補寄等。
題型：單項選擇題
下列河南省的地名中，讀音正確的是（）。
題型：單項選擇題