最新試題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務是（）的要求。
題型：單項選擇題
門市柜臺銷售中，商品柜臺一般高（）米。
題型：單項選擇題
按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務屬于（）
題型：單項選擇題
外腳分開呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤的動作要領。
題型：判斷題
客房服務員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應該是（）
題型：單項選擇題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機，在恰當的時間為賓客提供恰當的服務。
題型：判斷題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）
題型：單項選擇題
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型：判斷題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括（）
題型：單項選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候，最好搭配（）
題型：單項選擇題