單項(xiàng)選擇題溫德姆酒店集團(tuán)擁有很多知名品牌,其中頂級酒店品牌是()。
A.天天
B.速“8”
C.華美達(dá)
D.毫升國際
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1.單項(xiàng)選擇題2009年4月,亞洲首家雅高學(xué)院落戶(),是該集團(tuán)亞洲首家、世界第十五家“雅高學(xué)院”。
A.上海
B.北京
C.廣州
D.成都
2.單項(xiàng)選擇題1985年,通過管理北京松鶴飯店開始進(jìn)入中國內(nèi)地市場的是()酒店集團(tuán)。
A.洲際
B.法國雅高
C.香格里拉
D.希爾頓
3.單項(xiàng)選擇題中外酒店集團(tuán)最常見和最公開化的文化差異是()。
A.精神文化
B.行為文化
C.物質(zhì)文化
D.制度文化
4.單項(xiàng)選擇題酒店集團(tuán)企業(yè)文化內(nèi)容包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,其中()是處于核心地位的。
A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.行為文化
5.單項(xiàng)選擇題香格里拉酒店集團(tuán)在中國內(nèi)地布局的第一站是()
A.蘇州
B.北京
C.上海
D.杭州
最新試題
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時接電話。
題型:判斷題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
題型:判斷題
當(dāng)擺杯花的時候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。
題型:判斷題