單項選擇題個人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、()、言談等幾個方面。
A.容貌
B.儀態(tài)
C.體態(tài)
D.形體
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1.單項選擇題上下樓梯應(yīng)()行走。
A、靠左多人
B、靠右單行
C、靠左單行
D、靠右多人
2.單項選擇題公務(wù)員在秉公執(zhí)法時,談話時的表情應(yīng)當(dāng)()。
A、恭敬而大方
B、親切而溫和
C、嚴(yán)肅而認真
D、幽默而自然
3.單項選擇題會議通知應(yīng)當(dāng)簡單明確,它有“六要素”:標(biāo)題、主題和內(nèi)容、會期、()、會議的出席對象、會議要求。
A、地點
B、時間
C、出席的重要領(lǐng)導(dǎo)
D、報到的時間和地點
4.單項選擇題公務(wù)員的著裝一般()。
A、超前
B、保守
C、勤儉
D、時尚
5.單項選擇題喜慶場合,著裝不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、時尚
B、瀟灑
C、鮮艷
D、保守
最新試題
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對象交談過程中需要注意的地方?()
題型:多項選擇題
首問責(zé)任制中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”,請問是哪“三心”?()
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在政務(wù)服務(wù)工作場合中,如果你想打噴嚏時,應(yīng)該()。
題型:單項選擇題
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些?()
題型:多項選擇題
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺咨詢新辦的營業(yè)執(zhí)照,“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪?”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊即可”,請問導(dǎo)辦人員有什么問題?()
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窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
題型:單項選擇題
在面向服務(wù)對象實施點頭禮時,強調(diào)的是()。
題型:多項選擇題
為服務(wù)對象倒遞茶水時,標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是()。
題型:多項選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
題型:多項選擇題
面對服務(wù)對象,我們應(yīng)該()。
題型:多項選擇題