多項選擇題要做好迎賓工作，就必須對來賓的情況有充分的了解，包括（）

A、來賓的個人簡況
B、來賓的具體人數(shù)
C、來賓此前來訪的記錄
D、來賓的計劃


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1.多項選擇題握手通行的做法一般是（）

A、用右手相握
B、多人同時握手可以交叉握手
C、握緊對方的手，時間為一至三秒
D、被介紹之后，立即主動伸手

2.多項選擇題關于如何交換名片，下列說法正確的是（）

A、名片可以坐著遞給對方
B、名片雙手呈遞，雙手去接
C、名片應以正面朝上且對方能順著讀出內容的方向呈遞
D、接過名片時，一眼不看就藏起來

3.多項選擇題有關宴會餐桌上的舉止，正確的是（）

A、善于交流
B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅
C、雙手放在餐桌上，或是交叉放在桌前
D、減少走動

4.多項選擇題關于禮儀的原則，以下正確的選項有：（）

A、遵守
B、尊重
C、適度
D、自律

5.多項選擇題對匯報者的基本要求是（）

A、遵守約定
B、謙虛謹慎
C、表現(xiàn)大方
D、對匯報對象附耳低語