單項選擇題以下()物品屬于第一類危險品。
A、煙花爆竹
B、氧氣瓶
C、殺蟲劑
D、蓄電池
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1.單項選擇題旅客上下飛機時,客艙燈光調(diào)節(jié)()
A、至最亮
B、至中亮
C、為節(jié)能白天可以關掉
2.單項選擇題執(zhí)行航班任務時不能佩戴()
A、手鏈、腳鏈
B、項鏈
C、任何首飾
3.單項選擇題乘務員染色指甲長度()
A、與指尖平
B、不超過指尖2毫米
C、不超過指尖5毫米
4.單項選擇題正常情況下,冷熱飲以倒杯子()分滿為宜,遞送時,注意拿杯子下部。
A、5
B、6
C、7
5.單項選擇題飛行中,客艙溫度應根據(jù)季節(jié)和航線特點適量調(diào)解,一般應保持在()度。
A、22—25
B、21—26
C、22—25
D、21—24
最新試題
關于民航服務中的“無聲服務”,以下哪項理解是錯誤的()?
題型:單項選擇題
在航班上,當遇到緊急醫(yī)療情況時,民航服務人員應首先采取哪項行動()?
題型:單項選擇題
在航班上,當乘客需要緊急藥品但飛機上沒有時,服務人員應如何處理()?
題型:單項選擇題
在民航服務中,關于行李托運的禮儀,以下哪項是正確的()?
題型:單項選擇題
民航服務人員在處理乘客情緒激動或不滿的情況時,應采取哪些策略()?
題型:多項選擇題
民航服務人員在與國際乘客交流時,可能需要特別注意哪些方面()?
題型:多項選擇題
在民航服務中,當遇到需要協(xié)助的無人陪伴兒童時,服務人員應如何行動()?
題型:單項選擇題
以下哪些因素對于提升民航服務的整體質(zhì)量至關重要()?
題型:多項選擇題
在航班上,當乘客提出不合理要求時,服務人員應如何應對()?
題型:單項選擇題
民航服務人員在提供餐飲服務時,應注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務()?
題型:多項選擇題