單項選擇題ERG理論認為人的需要由生存、關(guān)系和（）三個層次組成。

A.情誼
B.權(quán)利
C.成就
D.和諧成長


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1.單項選擇題在非正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，以（）為代表。

A.小道消息的傳播
B.鏈式網(wǎng)絡(luò)
C.輪式網(wǎng)絡(luò)
D.全渠道式網(wǎng)絡(luò)

4.單項選擇題下列（）不會帶來冗長的命令鏈而影響溝通。

A.組織的規(guī)模
B.直高結(jié)構(gòu)
C.組織的復(fù)雜性
D.金字塔式的組織結(jié)構(gòu)

5.單項選擇題（）是溝通過程的起點。

A.編碼
B.渠道
C.解碼
D.信息發(fā)送者