單項(xiàng)選擇題特殊團(tuán)隊(duì)、散客的特點(diǎn)是()。

A、動(dòng)作遲緩與行動(dòng)不便、喜歡安靜與個(gè)性差異大
B、經(jīng)濟(jì)富裕、消費(fèi)水平相對(duì)較高、要求舒適
C、愛(ài)買(mǎi)紀(jì)念品、要求服務(wù)周到、進(jìn)出頻繁且無(wú)規(guī)律
D、要求服務(wù)周到與環(huán)境安靜、經(jīng)濟(jì)富裕與要求舒適、動(dòng)作遲緩與行動(dòng)不便愛(ài)買(mǎi)紀(jì)念品


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1.單項(xiàng)選擇題“Please take it easy,madam”的中文譯法是“()”。

A、把它帶走,夫人
B、別走,夫人
C、別著急,夫人
D、你可以走了,夫人

2.單項(xiàng)選擇題“This room is spacious and cosy”的中文譯法是“()”。

A、這個(gè)房間既寬敞又舒適
B、這個(gè)房間很暖和
C、這個(gè)房間很很適合您
D、這個(gè)房間很便宜

3.單項(xiàng)選擇題套間的書(shū)房布置,除應(yīng)配備()外,還應(yīng)適當(dāng)增加一些供工作、學(xué)習(xí)后小憩的家具。

A、沙發(fā)、茶幾、電視
B、寫(xiě)字臺(tái)、椅子
C、書(shū)寫(xiě)和閱讀家具
D、會(huì)客家具

4.單項(xiàng)選擇題單機(jī)的UPS一般可維持供電()。

A、2小時(shí)左右
B、4小時(shí)左右
C、6小時(shí)左右
D、20分鐘左右

5.單項(xiàng)選擇題()客房服務(wù)中心的工作具有挑戰(zhàn)性。

A、商務(wù)飯店
B、大型飯店
C、旅游飯店
D、小型飯店