單項選擇題下列不屬于一至三級貴賓保衛(wèi)方案重點部位檢查內(nèi)容的是()。
A、部分檢查
B、個別檢查
C、全面檢查
D、關(guān)鍵部位檢查
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1.單項選擇題貴賓抵達飯店前保衛(wèi)部制定的內(nèi)容有保安總指揮,(),重點部位檢查,路線保衛(wèi)和交通管理等。
A、便裝警衛(wèi)的設(shè)置
B、值班安排
C、警戒崗的位置
D、警戒黃線的位置
2.單項選擇題國家星級飯店標準規(guī)定,三星級飯店至少要有40間(套)可供出租的客房,24小時提供冷、熱水及冰塊和()小時中西餐或送餐服務(wù)。
A、22
B、24
C、18
D、20
3.單項選擇題一星級飯店屬于經(jīng)濟型飯店,國家涉外星級飯店標準規(guī)定,至少有20間(套)可供出租的客房,()的客房應(yīng)配有衛(wèi)生間,16小時供應(yīng)熱水。
A、50%
B、75%
C、85%
D、60%
4.單項選擇題我國飯店在1988年開始納入國際星級標準,根據(jù)我國的實際情況規(guī)定了飯店等級的劃分制度。它的依據(jù)范圍是按規(guī)模、建筑、()和服務(wù)四個方面將飯店的級別定為五個等級。
A、裝潢
B、管理水平
C、設(shè)備
D、服務(wù)項目
5.單項選擇題在沒有其他工作干擾的情況下,中檔飯店日班領(lǐng)班一般負責(zé)()間房的工作區(qū)域.
A、30~50
B、40~60
C、70~90
D、60~80
最新試題
團結(jié)友愛的前提是(),部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間,都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補短。
題型:單項選擇題
在公寓長包房住宿的賓客中,如果有嬰兒的話,飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套()。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)工作()的職業(yè)守則,集中體現(xiàn)客人是上帝、客人永遠是對的和永遠不要對客人說“不”這三條飯店的座右銘。
題型:單項選擇題
()不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型:單項選擇題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進行打蠟處理。
題型:單項選擇題
目前()門鎖系統(tǒng)更為先進,它是利用人更具獨特的生理特征作為開啟門鎖的信息,為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
題型:單項選擇題
根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求,在衛(wèi)生間需要配備專用的()。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對公寓長包房的布置,要求做到配備的()及室內(nèi)環(huán)境布置要趨向于家庭化。
題型:單項選擇題
在夜間發(fā)生停電,樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場所,幫助滯留在()里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
題型:單項選擇題
綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。
題型:單項選擇題