單項選擇題俄羅斯人忌諱()。
A、紅色
B、白色
C、黑色
D、藍色
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1.單項選擇題俄羅斯的首都莫斯科是歐洲第()大城市。
A、一
B、二
C、三
D、四
2.單項選擇題俄羅斯()業(yè)基礎雄厚。
A、工
B、農
C、牧
D、漁
3.單項選擇題英國人忌諱()。
A、丁香花
B、雞冠花
C、百合花
D、薔薇
4.單項選擇題英國的格林尼治聞名于世的是泰晤士河畔小山頂上的皇家()。
A、大教堂
B、宮殿
C、天文臺
D、森林公園
5.單項選擇題英國的國花是()。
A.荷花
B.菊花
C.山杜鵑
D.紅玫瑰
最新試題
服務醉酒賓客時,服務員應注意將醉酒客人的()及處理過程記錄在交接班本上,做好交接工作。
題型:單項選擇題
小鄭在日常工作中總是被客人投訴。經(jīng)理了解到:原來小鄭由于工作比較忙,當客人向他提出需要服務的需求時,他總是先答應,因自己暫時還走不開,但是又不通知其他同事幫忙,導致客人等候的時間很長。小鄭的這種表現(xiàn)說明其最可能缺乏的是()能力。
題型:單項選擇題
飯店訪客時間為()時,超出來訪時間需留宿者,必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者,服務員要及時報告大堂副理。
題型:單項選擇題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進行打蠟處理。
題型:單項選擇題
在服務工作中態(tài)度誠懇、熱情大方,在儀容儀表上儀表端莊,在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人,充分體現(xiàn)服務員對賓客的()服務。
題型:單項選擇題
維護保養(yǎng)木質墻面的主要方法有()。
題型:單項選擇題
目前()門鎖系統(tǒng)更為先進,它是利用人更具獨特的生理特征作為開啟門鎖的信息,為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
題型:單項選擇題
綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。
題型:單項選擇題
飯店對辦公長包房的布置,主要是根據(jù)長包房的()及客人的需求進行。
題型:單項選擇題
布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機、電腦等辦公設備。
題型:單項選擇題