單項選擇題增強員工的歸屬感，這種表現(xiàn)屬于下列哪種文化。（）

A.家族文化
B.使命文化
C.創(chuàng)業(yè)文化
D.官僚文化


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2.單項選擇題當組織變革阻力的產(chǎn)生是由于信息誤導或缺乏溝通時，較為有效地是采取哪種策略加以克服（）。

A.教育和溝通
B.參與、促進和支持
C.協(xié)商、操縱、收買
D.強制

3.單項選擇題（）角色指個體對其所扮演的社會角色的行為模式的理解。

A.期望
B.行動
C.認知
D.理想

4.單項選擇題美國心理學家梅奧自20世紀20年代起領導了著名的霍桑實驗，在此基礎上創(chuàng)立了（），為組織行為學的誕生開辟了道路。

A.x理論，y理論
B.需要層次理論
C.雙因素理論
D.人群關系和社會人的理論

5.單項選擇題影響組織中個體行為的因素不包括（）。

A.感知
B.激勵
C.個性
D.價值觀