A.立即向遺失地公安派出所報(bào)失，并取得報(bào)失證明
B.憑報(bào)失證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)申領(lǐng)返回港澳的證件
C.在申領(lǐng)時(shí)需填寫(xiě)“入出境通行證申請(qǐng)表”
D.經(jīng)核實(shí)身份后，公安機(jī)關(guān)將給遺失人簽發(fā)“中華人民共和國(guó)入出境通行證”
E.經(jīng)核實(shí)身份后，公安機(jī)關(guān)將給遺失人簽發(fā)“港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證”
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A.出發(fā)前在旅行社開(kāi)具介紹信
B.持介紹信、本人身份證和導(dǎo)游證到機(jī)場(chǎng)有關(guān)部門(mén)辦理進(jìn)入隔離區(qū)的通行證
C.持通行證進(jìn)入隔離區(qū)迎接旅游團(tuán)
D.請(qǐng)?jiān)搱F(tuán)領(lǐng)隊(duì)向邊防檢查站說(shuō)明情況
E.協(xié)助無(wú)入境簽證的游客辦理口岸簽證
A.室內(nèi)應(yīng)選擇躲在桌、床等結(jié)實(shí)的家具下
B.室內(nèi)應(yīng)盡量躲在寬敞的空間，如客廳、臥室
C.可能時(shí)，在兩次震動(dòng)之間迅速撤至室外
D.室外應(yīng)往人多的地方跑
E.注意保護(hù)頭部，防止砸傷
A.氣候變化
B.長(zhǎng)途旅游勞累
C.生活習(xí)慣改變
D.水土不服
E.文化沖突
A.使其情緒低落
B.給其生活上帶來(lái)不便
C.對(duì)其旅游行程帶來(lái)影響
D.使其精神頹廢
E.使其對(duì)未來(lái)前程趕到無(wú)望
A.協(xié)助患者反復(fù)催吐
B.封存患者的食物和嘔吐物
C.立即送患者去醫(yī)院診斷
D.記錄醫(yī)生的診斷過(guò)程
E.請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具“診斷證明”，寫(xiě)明中毒原因
A.通過(guò)領(lǐng)隊(duì)了解
B.通過(guò)與游客交談了解
C.通過(guò)游客的年齡判斷
D.通過(guò)觀察游客走路判斷
E.通過(guò)游客的面色觀察
A.會(huì)對(duì)游客造成心理壓力和其他損失
B.會(huì)嚴(yán)重影響旅游團(tuán)內(nèi)部關(guān)系
C.會(huì)嚴(yán)重影響旅游目的地聲譽(yù)
D.會(huì)對(duì)旅行社造成重大經(jīng)濟(jì)損失
E.會(huì)嚴(yán)重影響旅行社的聲譽(yù)
A.旅游程序
B.旅游天數(shù)
C.旅游線(xiàn)路
D.旅游項(xiàng)目
E.旅游日程
A.耐心傾聽(tīng)
B.做好記錄
C.必要時(shí)請(qǐng)旅游者在記錄上簽名
D.承諾解決
E.必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在記錄上簽名
A.法律
B.規(guī)章
C.法令
D.規(guī)則
E.制度
最新試題
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票的補(bǔ)辦程序是（）。
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
在旅游車(chē)上，有位游客暈車(chē)嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
為保證安全行車(chē)，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
旅客在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，需輸入（）
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。